Quid des hausses tarifaires chez Mille et Une Feuilles ?

Depuis maintenant près de 15 ans, votre papeterie en ligne Mille et Une Feuilles s’efforce de hisser au plus haut les services que nous vous proposons, tant en matière de choix de papiers, que de sélection de nos transporteurs partenaires. Durant toute cette période, nous avons accordé une attention toute particulière à nos tarifs, que nous avons même souvent réussi à baisser au fur et à mesure que nos volumes de vente augmentaient.

Comme vous le savez, nous traversons aujourd’hui une crise inédite, qui se traduit par une augmentation très significative du prix de nos matières premières, à commencer par le papier (dont certaines gammes ont augmenté de 62% en quelques semaines), ainsi que les emballages et les frais d’expédition.

Malgré cette crise, nous continuons de pratiquer la politique des prix justes toute l’année. C’est notre ADN. Et nous nous engageons à ne répercuter les hausses que lorsque nous serons contraints de réapprovisionner notre stock. Cela signifie que tous les produits sur stock achetés en 2021 chez nos fournisseurs sont toujours au même prix aujourd’hui !!

Qu’en est-il des frais de port ?

Vous le savez, il est impossible de travailler au prix juste toute l’année et d’offrir les frais de port, car ces frais correspondent aux dépenses tangibles que tout e-commerçant doit assumer :

• les fournitures d’expédition : cartons recyclés, enveloppes ou lettres suivies éco-conçues, papier kraft, particules de calage issues du recyclage de nos déchets papiers
• le coût de l'expédition payé à la Poste – A savoir que le papier est lourd !
• les coûts de traitement et de préparation de la commande.

En 2021, nos clients ont payé en moyenne 8,04 € de frais de port, alors que le coût réel a été de 12,06 € par commande.

Nous espérons tous que cette situation inflationniste sera vite jugulée. Vous pouvez compter sur l’amour que nous portons à notre métier et sur l’immense respect que nous vouons à nos clients pour continuer à vous assurer un service rapide, de qualité et des prix les plus justes possible.

En vous remerciant pour votre fidélité.