Pour notre deuxième portrait client, nous recevons Marlène Godard, créatrice de Créationata, une boutique en ligne de faire-part personnalisés et de produits dérivés tels que cartes de remerciements, marque-pages, livres d’or…
Elle crée et confectionne à la main des modèles 100% personnalisables afin de coller au plus près à la personnalité de ses clients et de répondre, quand cela se présente, aux attentes de parents de jumeaux ou de prématurés.
C'est pour la confection de ses livres d'or, pour lesquels elle utilise des papiers spécifiques, que Marlène Godard fait appel à Mille et Une Feuilles. Aussi, ses demandes nous amènent souvent à réaliser du sourcing auprès de nos fournisseurs et à passer des commandes spéciales pour Créationata. Témoignage…
Marlène, quels produits commandez-vous sur Mille et Une Feuilles et pour quelle utilisation ?
Sur le site de Stéphanie, j'achète essentiellement du papier moiré Canson 300 g. C'est un papier spécifique, quasiment introuvable sur le marché. Je l'utilise pour confectionner la dernière page de couverture des livres d’or personnalisés que je réalise pour les mariages et baptêmes. Sa rigidité et sa texture particulière apportent une finition superbe et une originalité aux livres.
Plus ponctuellement, je me fournis également en papier épais de couleur A4 ou encore en cartoline noire. Ils me servent aussi à la confection des livres d’or, pour assortir la seconde page à la reliure du livre, et ainsi rester dans le thème et les couleurs du mariage. Les pages intérieures de mes livres d’or sont en papier poussière de lune 250 g.
Pourquoi avoir choisi Mille et Une Feuilles ?
Avant tout pour la diversité de l'offre. Mille et une Feuilles présente un panel important de produits de papeterie et d’art créatif. Au lieu d’acheter sur plusieurs petites e-boutiques ou bien d'aller piétiner dans 2-3 magasins culturels, je fais mes achats en une seule fois !
Puis pour la disponibilité et la réactivité dont fait preuve Stéphanie. Lorsque j'ai une demande spécifique pour un produit qui n’est pas en ligne ou lorsque j'ai un doute sur la teinte réelle d’un papier, il me suffit de lui envoyer un email auquel elle répond toujours de manière rapide, précise et fiable. Et hop ma commande est passée !
Son petit plus ? Ce sont les fiches créatives d'activités manuelles que l’on trouve sur le site, testées et approuvées avec mon fiston !
Envisagez-vous d’acheter d’autres produits sur notre e-papeterie ?
Absolument ! Je prévois d’acheter prochainement d’autres références de papiers couleurs, notamment des teintes de bleu que je n’arrive pas à trouver ailleurs. Et cela ne sera possible que grâce aux recherches effectuées par Stéphanie auprès des fabricants de papier.
Si vous deviez conseiller Mille et Une Feuilles à une relation professionnelle ou à un ami, que lui diriez-vous pour le convaincre ?
Je lui dirai que l'on y trouve une gamme vraiment large de produits et toujours une grande écoute pour nous aider à trouver LE produit qui nous correspond.
Merci beaucoup Marlène Godard !
Avec le petit plus de Cécile d’Orthozen
LE SERVICE CLIENT
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Extrêmement sensible aux textures, aux matières, aux couleurs, le papier est pour moi une matière noble, bien au-delà de l’utilisation quotidienne que nous en avons.
C’est un support qui permet la transmission, qui garde trace de notre mémoire individuelle ou collective, qui favorise le rassemblement.
Stephanie Rivier - Fondatrice de Mille et une Feuilles
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